Добрый день, Анастасия!
Ваш заказ поступил в пятницу 12 ноября в 15:49, согласно условий доставки, изложенных на сайте, заказы поступившие после 11:00 отправляются на следующий рабочий день, о чем сообщил менеджер при подтверждении заказа. Суббота и воскресенье выходные дни. В понедельник 15 ноября Ваш заказ был отправлен Укрпочтой. К сожалению Укрпочта на сегодня не предсказуемый по срокам перевозчик, о чем так же предупреждают менеджеры при подтверждении заказа, на скорость их доставки мы никак влиять не можем. Просмотреть трекинг движения Вашего заказа Вы можете по ссылке https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html , номер отправления 0505038546389. К сожалению Укрпочта умудрилась везти Ваш заказ со своего сортировочного центра в Одессе до сортировочного центра в Киеве 14 дней.
Приятного пользования покупкой!

Продавец перезвонил и объяснил почему флюид жёлтого цвета, все оказывается нормально.
Товар соответствует описанию, просто другой цвет у партии.
Спасибо за ответ и обратную связь 😉💛👍